Возврат товара
Обмен и возврат товара, приобретенного через интернет-заказ
(На основании Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-1)
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
- Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- При возврате товара стоимость доставки не возмещается (на основании п. 3,4 ст. 497 ГК РФ и Согласно ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Обмен и возврат товара, приобретенного в шоуруме "Бисер"
(На основании Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-1)
- Срок обмена и возврата товара ограничен 14 днями с момента получения товара на руки покупателем или его доверенным лицом.
- Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- Обмен и возврат товара производятся по адресу: г. Иваново, Шереметевский проспект, 153А. В рабочие дни с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30, перерыв с 12-00 до 12-45. Контактный телефон: +7 (930) 330-55-00
- Для возврата или замены товара необходимо наличие паспорта, чека и письменного заявления покупателя или его представителя, имеющего доверенность.
«Возврат денежных средств, производится в течение 10-х дней со дня возврата товара» (Согласно ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»)
ВАЖНО!
Обмен товаров, подлежащих обязательной маркировке, возможен только через процедуру возврата!
Перечень отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке, утвержден Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2018 г. № 792-р